Des problèmes de ce genre peuvent survenir en raison d'une défaillance de connexion entre le lecteur de forfaits et la base de données et se situent en dehors de nos moyens d'intervention. Vos remontées mécaniques manquantes seront ajoutées à votre compte dès que la connexion fonctionnera à nouveau, et vous pourrez actualiser votre ticket de ski en cliquant sur "actualiser".



Il me manque des jours de ski d'autres régions :

Si le forfait de ski n'a été saisi que pour un certain domaine, seules les données de ce domaine sont affichées. Si tu as été dans un autre domaine avec le forfait, tu dois encore le saisir pour le domaine en question.



Mes altitudes ne sont pas affichées

Si les jours de ski sont affichés mais pas les dénivelés, cela peut être dû au fait qu'aucune évaluation des dénivelés n'est disponible pour ce domaine. 

Tu peux voir ici quelles sont les régions concernées: https://help.skiline.cc/fr/support/solutions/articles/29000042418-zones-sans-relev%C3%A9s-altim%C3%A9triques