Ich habe meinen Skipass hinzugefügt, sehe aber keine Daten. Was kann ich tun?

Wenn nach dem Hinzufügen deines Skipasses keine Daten sichtbar sind, prüfe diese Punkte:

1. Warte ein paar Minuten. Skiline ruft die Daten beim Skigebiet ab. Die Übertragung kann dauern, zum Beispiel wenn einzelne Lifte nicht online sind.
2. Aktualisiere deinen Skipass.
   • In der App: Öffne Einstellungen → deinen Namen → Skipässe verwalten. Tippe beim Skipass auf SKIPASS AKTUALISIEREN oder unten auf ALLE SKIPÄSSE AKTUALISIEREN. Dort siehst du auch, wann der Skipass zuletzt aktualisiert wurde.
   • Im Web: Rechts im Skiline-Diagramm des Skitags siehst du ein weißes Ticket. Klicke darunter auf das Aktualisieren-Symbol (Pfeil im Kreis, „Refresh Ticket“).
3. Prüfe deine Angaben: Stimmen Skigebiet, Skipassnummer und Datum?
4. Prüfe den Tickettyp: Bei einem Kartenverbund, zum Beispiel Ski amadé oder Snow Card Tirol, wähle den Pool statt eines einzelnen Skigebiets. Weitere Informationen findest du im Artikel „Wie füge ich den Skipass eines Kartenverbundes hinzu?“
5. Prüfe die ausgewählte Person: Ist der Skipass für dich oder ein Familienmitglied eingetragen? Wechsle in der App oben links beim Namen zur richtigen Person.
6. Füge den Skipass erst nach der ersten Liftfahrt hinzu.
7. Fotos und Videos im Web: Auf skiline.cc siehst du nur eine begrenzte Anzahl an Medien. Alle Fotos und Videos findest du in der App.

Wenn weiterhin Daten fehlen, lies den Artikel „Bei meinem Skipass fehlen Skitage und Liftfahrten“ oder melde das Problem über das Formular für fehlende Daten.