Die Skiline App lädt nicht oder zeigt keine Daten an. Was kann ich tun?

Wenn die Skiline App nicht lädt oder keine Daten anzeigt, prüfe bitte die folgenden Punkte:

1. Internetverbindung prüfen
   Stelle sicher, dass WLAN oder mobile Daten funktionieren.

2. App aktualisieren
   Installiere die neueste Version aus dem Google Play Store oder Apple App Store. Deine aktuelle App-Version findest du ganz unten unter Einstellungen.

3. App neu starten
   Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.

4. Leere Liste erneut öffnen
   Bleibt eine Liste leer, zum Beispiel die Skigebietsliste beim Hinzufügen eines Skipasses direkt nach dem App-Start? Gehe zurück und öffne den Bildschirm erneut. Oft wird die Liste dann geladen.

5. Bekannte Störungen prüfen
   Informationen zu bekannten Problemen und Einschränkungen findest du hier.

6. Skiline Web nutzen
   Als Alternative kannst du Skiline im Browser unter skiline.cc öffnen.

Wenn du einen Skipass hinzugefügt hast, aber keine Skitage siehst, lies bitte den Artikel „Ich habe meinen Skipass hinzugefügt, sehe aber keine Daten. Was kann ich tun?“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sende bitte eine Logdatei über Einstellungen → dein Name → Logdatei senden und kontaktiere den Support. In der App öffnest du das Hilfe-Center über Einstellungen → Support. Im Web kannst du Problem melden auswählen.