Por lo general, el acceso al ascensor está disponible en pocos minutos. 


Sin embargo, hay ascensores que no tienen torniquete o tienen un torniquete sin conexión a la red (esta decisión no es nuestra). 


Ascensores sin torniquete o sin torniquete activo

Para los remontes que no tienen un torniquete activo, hemos creado la posibilidad de añadirlos manualmente a su jornada de esquí. Encontrará esta función exclusivamente en el portal de skiline.cc bajo su línea de esquí - véase el punto "remontes adicionales". Nota: La adición manual de los remontes tiene carácter de diario, es decir, las estadísticas diarias así como el diagrama del medidor de altitud no se ven influenciados por ello.



Ascensores con torniquete sin conexión a la red

Estos ascensores o pistas de remonte deben ser mantenidos manualmente por el ferrocarril de montaña. Lamentablemente, esto puede llevar varias semanas, por ejemplo en Zermatt para los remontes Hörnli, Plateau Rosa 1 + 2, Plateau Rosa 3 y Testa. Por favor, actualice su pase de esquí regularmente para recargar los datos suministrados posteriormente.



Retraso en la transmisión de datos

Independientemente de esto, puede ocurrir que los accesos desde el sistema de acceso de los servicios asociados se nos transmitan con retraso. Por lo tanto, pueden pasar varios días hasta que recibamos los datos de un forfait para poder generar la línea de esquí.



Por lo tanto, le pedimos que espere de 1 a 3 días y que actualice su pase de esquí regularmente. Si los viajes en ascensor que le faltan aún no están disponibles, póngase en contacto con nosotros con la siguiente información:

  1. Foto del forfait (anverso y reverso)
  2. Zona de esquí afectada
  3. Día(s) de esquí afectado(s)